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ZUNE Marktplatz -Probleme
moin ,ich wollte mir gestern ein film bei ZUNE runterladen in HD ,kostetet 540 points.
so nun hab ich auch herunterladen geklickt,und wollte bezahlen . den kam so ein typisches pop up fenster(text eiss ich leider nicht mehr genau) wo drin stand veon wegen fehler bei bezahlung oder so .
gut ,probierst es halt nochma ,und siehe da 540 points weg ,und kein film in meiner bibliothek.
hattet ihr das schonma? hab gleich den support angeschrieben ,aber meine points snd wohl futsch....
...und dann BAM!
hat der Support schon was geschrieben ?
in Downloadverlauf schonmal reingeschaut ob er da drin steht und runterladbar ist ?
und probier es bitte schnell wenn noch nicht geschehen
morgen ist im Zune Marktplatz große wartung
(und bitte schreibe marktplatz immer mit hinter zune
da ZUNE allein auf den Ipod änlichen Player von MS eher hindeutet
ok alles klar,danke für die info.
ja der support schrieb das es gestern wohl auch schon watungen gab ,ich hab späte rauch gemerkt das man nicht mal demos etc laden kann . trotzdem wurde nicht draufhingweisen . der support schrieb das sie swas aus datenschutztechnischen gründen nicht per email klren dürfen ,ich soll da anrufen , mach ich glech mal !
...und dann BAM!
Die Punkte bekommst du bestimmt zurück! Ich hatte einmal das Problem, mit einer Goldmitglieder Aktion -50% die ich über die HP heruntergeladen habe. Hab den normalen Preis bezahlt und nicht den Aktionspreis! Hab dann beim Support angerufen und nach ein paar Wochen die Punkte wieder gutgeschrieben bekommen. Dauert halt ein bisschen!
Finde keine Kontaktdate bei Zune
Hallo alle zusammen. Ich habe das gleiche Problem. Auch Points verloren ohne Gegenleistung. Ich suche nun schon eine ganze Weile aber ich kann keine Mailadresse oder Hotlinenummer finden
.
Ich habe schon überall nachgesehen aber einen einfachen Zugang zum Support scheint es nicht zu geben.... oder bin ich Blind
Wenn einer von euch so nett wäre mir die Nummer zu Mailen oder zu Posten..... wäre echt klasse
lg
Hätt mal ne allgemeine Frage zum Ausborgen der Filme.
Wielange steht einem der Film zur Verfügung? Bzw. wielang ist die Mietdauer?
Danke!
Ah schon gefunden..auf der Seite von Zune.
24 Stunden ab dem 1. mal abspielen.
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