Garantie vorbei?

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rezehnder

Schüler

Beiträge: 140

Montag, 4. Dezember 2006, 12:53

Garantie vorbei?

Hi Leute!

Wie sieht die Garantie-Leistung in Deutschland/Schweiz für die 360 aktuell aus?
Ist das erste Jahr nun offiziell auch in DE/CH vorbei?

Muss ich nun einen Quittungszettel vorweisen, damit ich die Reperatur nicht selber bezahlen muss? Natürlich musste der RingOfDeath genau dieses Wochenende zu Besuch kommen... :-/

Danke für eure Hilfe im Voraus!

Grüässli ScarJack

[GC1]ScarJack[/GC1]

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SoulRISE

Erleuchteter

Beiträge: 34 428

Montag, 4. Dezember 2006, 14:24

RE: Garantie vorbei?

Kleiner Auszug aus dem Problemthread:

Kontaktdaten des Microsoft Supports:

E-Mail:
Hardware Xbox
Hardware 360
Xbox Live (xbox)
Xbox Live (360)

Telefon:

0800 181 2968
oder 49 6950070422 von einem Mobiltelefon aus

Schwerhörige (Texttelefon – TTY):
0800 181 2975

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 22:00
Samstag: 09:00- 20:00
Sonntag: 09:00 - 17:00

http://www.xbox.com/de-DE/support/contact/

ERSTE HILFE:

Sollte Eure Xbox die roten LEDs ("Ring of Death") anzeigen kann Folgendes manchmal hilfreich sein:
Zuerst die Xbox vom Strom trennen, nochmal den Powerbutton drücken und dann sämtliche Kabel und die Festplatte abnehmen.

Wenn Ihr einen HDTV oder einen Monitor benutzt und ein Spiel nach PAL 60 verlangt, müsst Ihr die Xbox einmal über ein Scart-, oder RGB-Kabel anschließen (ggf. an einem normalen TV). Nun könnt Ihr im Dashboard unter Konfiguration / PAL-Einstellungen PAL 60 einstellen und die 360 wieder an das gewohnte Gerät anschließen.

Gruß
Markus

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