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MedusaHyperon70

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1

Dienstag, 2. August 2016, 18:55

Updates, Guthaben weg

Hallo Gamergemeinde.
Hatte von euch Jemand ebenfalls Probleme bei den letzten Updates von Microsoft! auf der xbox one? Mir Verschwand anscheinend während den Umstellungen ,vielleicht auch mit Windows10 etwas zu tun ,Guthaben von meinem Konto.
Jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

?( :thumbdown:

2

Dienstag, 2. August 2016, 18:59

check deine Regions Einstellung

jede Region hat seine eigene Abrechnung und Guthaben anzeige



auch üerleg mal ob du Promotion guthaben hattest
oder umgewandelte Points in Euro

die hatten auch ein ablaufdatum


wenn du immer checken willst
ob wie wo was du als Guthaben hast in jeder Region


musst du die Abrechnungseite ab und an mal ansurfen von MS

Quellcode

1
https://account.microsoft.com/?lang=de-de

MedusaHyperon70

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3

Dienstag, 2. August 2016, 20:25

Danke für die Info. Werde ich mal Beherzigen mit dem Regelmässigen Checken. Abgelaufen kann Ich mir nicht Vorstellen. Dürfte A garnicht.B hatte ich es erst 4 wochen vorher aufgeladen

4

Dienstag, 2. August 2016, 20:57

dann muss defintiv in der Abrechnung was da stehen

oder du hast es auf die falsche Region aufgeladen
oder beim schauen hattest du eine Region gewählt wo das guthaben nicht drauf war


also so oder so muss es in der übersicht der Abrechnung stehen

verschwunden ist guthaben eigentlich noch nie ohne Grund

N1em4nd

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5

Donnerstag, 20. April 2017, 08:52

Kann ich nur zustimmen. Region Einstellung mal checken wenn die gleich ist am besten den Support anrufen. Die können genau sehen wann welche Abbuchung erfolgt ist und ob da in letzter Zeit Transaktionen erfolgt sind...

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