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Eine von meinen war auch mal defekt. Der Todeskampf dauerte 4 Monate, bis nix mehr ging. Support angerufen, Aufkleber ausgedruckt, Box abgegeben und innerhalb von 4 Werktagen war sie zurück bzw. ich habe ein Austauschgerät bekommen, das noch einen Tag älter war.
Support war aber super: freundlich und schnell und kompetenter Mann. (den Aufkleber hatte ich 5 Minuten später im Postfach)
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Frage ich mich auch... keine Ahnung, aber dieser "Omar" ist mir sehr supekt.... als ob das eine automatische Nachricht wäre....
Hast Du es auch telefonisch versucht?
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hole das mal wieder hoch. Was nützen hochmotivierte hotline Mitarbeiter, wenn selbst die Zusendung eines defekten Netzteils (als Ersatz) seit fast vier Wochen nicht geht.
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Zitat
Original von ltl.vamp
